bonjour Je viens de perdre toutes mes photos stockées sur mon smartphone Huawei p10 lite. Je ne sais pas pourquoi et encore moins comment les rerécupér. Quelqu'un peut m'aider ? Merci par avance. Elisabeth

Bonjour, si vous avez un compte gmail, vous pourrez les retrouver dans votre espace de stockage gmail (idem pour les contacts)

Merci pour votre réponse. En fait, les photos sont automatiquement sauvegardées sur Google photo... Et supprimees de la galerie ! Au moins je les ai retrouvées, je verrai plus tard comment cela se fait.

Bonjour, fausse manip de votre part, sinon je ne comprends pas comment cela puisse se faire... Je suis désolée car je n’ai aucune solution à vous donner.., essayez sur le site Huawei, il me semble qu’il y a un service qui pourra vous aider par téléphone. Bonne chance

Photos perdues – – Communauté SAV Darty 3480997

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soph56415566

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Cet utilisateur est un propriétaire certifié du produit car il a acquis son bien sur le site darty.com ou a fait valider sa possession (sur présentation d’une facture par exemple). En savoir plus.
Le 24 août 2018 à 10:57
Bonjour, si vous avez un compte gmail, vous pourrez les retrouver dans votre espace de stockage gmail (idem pour les contacts)
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esco15689160

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Cet utilisateur est un propriétaire certifié du produit car il a acquis son bien sur le site darty.com ou a fait valider sa possession (sur présentation d’une facture par exemple). En savoir plus.
Le 24 août 2018 à 01:28
Merci pour votre réponse. En fait, les photos sont automatiquement sauvegardées sur Google photo... Et supprimees de la galerie ! Au moins je les ai retrouvées, je verrai plus tard comment cela se fait.
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sameplay

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Le 23 août 2018 à 12:53
Bonjour, fausse manip de votre part, sinon je ne comprends pas comment cela puisse se faire... Je suis désolée car je n’ai aucune solution à vous donner.., essayez sur le site Huawei, il me semble qu’il y a un service qui pourra vous aider par téléphone. Bonne chance
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